Порядок предоставления платных Услуг

Платформа Polza или просто Платформа или Портал, также может использоваться “мы” или “нас” — сайт, расположенный по адресу: outreachOS (https://app.outreachos.pro/login).

Договор или оферта — Настоящие соглашение, которое заключено между Нами и Клиентом.

Клиент — Зарегистрированный Пользователь Платформы, который подписался на платную подписку Платформы по одному из тарифов, либо индивидуальному плану.

Услуга — Предоставление доступа к функционалу Платформы.

Данные для входа — E-mail и пароль от Профиля (личного кабинета) Клиента на Платформе.

Email-Аутрич — Таргетированная отправка электронных писем Клиентом по конкретному определенному списку адресатов с использованием функционала Платформы.

1.1. Услуги оказываются Клиенту путем предоставления доступа к функционалу Платформы в зависимости от месячного тарифа, выбранного Клиентом и указанного по следующему адресу: https://outreachos.pro/#pricing.

1.2. Информация о стоимости доступа к Платформе указывается на Портале и может изменяться нами в одностороннем порядке.

1.3. Платформа работает по принципу «as is» («как есть» // «в том виде, в котором доступен») без каких-либо гарантий и заверений, явных или подразумеваемых. То есть, мы не гарантируем бесперебойный доступ к Платформе, отсутствие ошибок в работе Платформы, своевременное устранение дефектов и защиту от передачи вирусов или иных опасных компонентов в результате использования Платформы.

2.1. Пользователь заключает Договор (акцептует оферту) путем оформления подписки внутри Платформы и ее оплаты в соответствии с выбранным тарифом.

2.2. Мы вправе изменять Договор в одностороннем порядке. Новая редакция Договора вступает в силу со дня ее размещения на Портале, если иной срок не указан нами при таком размещении.

2.3. Продолжая пользоваться Платформой после внесения изменений в оферту, Клиент принимает и соглашается с такими изменениями.

2.4. Мы можем направлять Вам уведомления посредством самой Платформы (внутри него в личный кабинет Клиента), связанные с исполнением Договора, в том числе юридически значимые.

3.1. Мы предоставляем Услуги в режиме “как есть”, то есть в том виде и объеме, в каком они доступны в момент использования Услуг.

3.2. После оплаты Клиенту предоставляется доступ к функционалу Платформы.

4.1. Стоимость Услуг зависит от выбранного Клиентом тарифа.

4.2. Услуги указаны в российских рублях.

4.3. Услуги не облагаются НДС.

4.4. Обязательство по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежной системой.

5.1. Услуги Платформы носят цифровой характер и считаются оказанными с момента предоставления доступа к функционалу Портала в Профиле Клиента.

5.2. Возврат денежных средств возможен только в случаях технической невозможности предоставления Услуги по нашей вине. В иных случаях возврат не осуществляется.

6.1. Клиент обязан сохранять конфиденциальность своих Данных для входа, используемых им для доступа в личный кабинет на Платформе.

6.2. Если Клиент утратил Данные для входа или предполагает, что они стали доступны третьим лицам, то ему следует немедленно уведомить об этом нас.

6.3. Все действия Клиента с использованием Данных для входа считаются совершенными им лично (его уполномоченным лицом) и имеющими силу простой электронной подписи. Ответственность за такие действия несет Клиент.

7.1. Мы не гарантируем получение конкретного результата (например, успешных продаж услуг Клиента или нахождения ожидаемого Клиентом количества новых клиентов его услуг) в результате использования Платформы.

7.2. Наша ответственность ограничивается стоимостью оплаченной, но не оказанной Услуги. Мы не несем ответственность за возникшие у Клиента убытки, если Клиент не может использовать Платформу для получения Услуг не нашей вине, в том числе в случае утери Данных для входа или нарушения работы Портала в результате действий третьих лиц и/или технических сбоев.

7.3. Мы не несем ответственности за содержание писем, отправляемых Клиентами Платформы. Платформа не является инициатором распространения рекламы, организатором распространения информации или оператором обработки персональных данных по отношению к данным, загруженным Клиентом. Вся ответственность за соблюдение требований законодательства Российской Федерации при использовании Портала для Email-Аутрич рассылок полностью лежит на Клиенте.

7.4. В случае наличия предположения о нарушении действующего законодательства и/или прав третьих лиц, размещенным на Платформе контентом и/или действиями какого-либо лица, Пользователь может направить жалобу на содержание такого контента, либо действия другого лица с помощью формы обратной связи по следующему электронному адресу – sorichev@polzaagency.ru.

8.1. Наши обязательства по оказанию Услуг являются встречными по отношению к обязательствам Клиента соблюдать условия оферты и оплачивать выбранный тариф внутри Платформы. Если Клиент нарушает свои обязательства по отношению к нам, то мы вправе либо приостановить оказание Услуг, либо полностью прекратить их, если из-за таких нарушений со стороны Клиента оказывать Услуги станет невозможно. При этом мы уведомим Клиента об этих ситуациях.

9.1. Все споры, возникающие между нами и Клиентами, разрешаются в претензионном порядке.

9.2. Срок ответа на претензию – 30 календарных дней с момента получения ее адресатом.

9.3. Споры по Договору передаются на рассмотрение в суд по месту регистрации владельца Платформы.

9.4. Применимое право – право Российской Федерации.

9.5. Использование Платформы Клиентом означает полное согласие с актуальной редакцией Договора.